✦ INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO ✦
✦ Os preços são por personagem.
✦ Personagens detalhados, conceitos complexos ou cenários personalizados podem ter cobranças adicionais.
✦ Os pagamentos são aceitos apenas via Pix, PayPal ou Wise.
✦ É necessário um depósito antecipado de 50% (não reembolsável) para iniciar a commission.
✦ Os 50% restantes devem ser pagos quando a arte estiver aproximadamente 75% concluída, como medida de segurança.
✦ Os prazos de entrega devem ser discutidos e acordados antes de qualquer pagamento.
✦ Todas as commissions são para uso pessoal, a menos que uma licença comercial seja adquirida.
✦ Durante a fase de progresso, alterações grandes no PSD (como mudanças de cabelo, pose, roupa, etc.) podem gerar uma taxa adicional, dependendo da complexidade do pedido.✦ PROCESSO DA COMMISSION ✦
✦ Por favor, prepare uma referência do personagem: pode ser uma descrição, referência visual ou ficha de personagem.
✦ Você tem direito a duas revisões durante o processo. Certifique-se de listar claramente todas as alterações desejadas.
✦ Qualquer edição em nível de PSD durante a fase WIP (work in progress) conta como uma revisão.
✦ Trabalho com um número limitado de comissões por vez para garantir qualidade.
✦ As artes finalizadas poderão ser compartilhadas nas minhas redes sociais e portfólio, a menos que você opte por uma taxa de privacidade.✦ PRAZOS E DEADLINES ✦
✦ Se você reservar uma vaga rotulada como “Junho”, sua arte começará a ser produzida em Junho, independentemente da data de pagamento.
✦ O pagamento dos 50% finais deve ser feito quando a arte estiver 75% concluída. Só após isso a peça final será entregue em alta resolução e sem marca d’água.
✦ Meu prazo padrão de entrega varia entre 1 a 6 meses, dependendo da complexidade.
✦ Atrasos podem ocorrer por motivos de saúde ou pessoais, mas sempre manterei contato direto com você se isso acontecer.
✦ Não trabalho nos finais de semana, para evitar burnout.
✦ Commissions não incluem entregas com urgência, a menos que isso tenha sido previamente acordado e um valor extra tenha sido pago.
✦ Prazos inferiores a 1 semana não são aceitos.
✦ Sempre farei o possível para me comunicar sobre quaisquer atrasos inesperados — as atualizações podem ser enviadas de forma privada ou publicadas publicamente.
✦ DIREITOS DA ARTISTA ✦
✦ Mantenho todos os direitos sobre minhas artes para compartilhamento online, incluindo site e redes sociais.
✦ Posso transmitir o processo de criação da commission em plataformas como Twitch ou YouTube.
✦ Reservo-me o direito de recusar qualquer pedido que me deixe desconfortável ou que exija copiar o estilo de outro artista.
✦ Não me responsabilizo por mal-entendidos caso o cliente não leia os Terms & Conditions por completo.✦ DIREITOS E LIMITAÇÕES DO CLIENTE ✦
✦ Você pode usar a arte comissionada para streamings pessoais, criação de conteúdo e vídeos monetizados.
✦ O devido crédito como "Moon (Ilustradora)" é obrigatório e deve ser visível em plataformas como Twitter, seu site ou canal.
✦ Você pode solicitar pequenos ajustes (como mudanças de cor) na imagem final. Revisões maiores ou redesenhos exigem pagamento extra.
✦ Você pode sugerir poses, expressões ou outras ideias criativas — farei o possível para incorporá-las na arte.
✦ Pedidos de privacidade (não divulgar a arte publicamente) só serão atendidos mediante o pagamento de uma taxa de privacidade.
✦ Arquivos PSD não podem ser distribuídos, reutilizados ou adaptados para outros projetos pessoais ou comerciais.
✦ A commission não pode ser usada para NFTs, projetos de criptomoeda ou qualquer fim relacionado a IA.
✦ Remover ou alterar minha marca d’água é estritamente proibido.✦ POLÍTICA DE FILA DE ESPERA ✦
✦ Para garantir uma vaga na fila, é necessário um pagamento antecipado de 50%. Sem ele, sua vaga não será reservada.
✦ Você pode cancelar sua reserva, mas os pagamentos antecipados não são reembolsáveis. Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 30 dias de antecedência da data programada de início.
✦ Caso precise reagendar sua commission, o pedido deve ser feito com pelo menos 30 dias de antecedência e estará sujeito à minha disponibilidade.
✦ O reagendamento pode envolver taxas extras, dependendo da situação.✦ REEMBOLSOS E CHARGEBACKS ✦
✦ Não ofereço reembolso após o pagamento do depósito inicial. Tenha certeza de que deseja prosseguir antes de reservar.
✦ Qualquer chargeback feito contra mim resultará no cancelamento imediato dos seus direitos sobre a arte. Você também será colocado na lista negra para futuras commissions e notificarei outros artistas sobre a situação.
✦ PAYMENT INFORMATION ✦
✦ Pricing is listed per character.
✦ Detailed characters, complex concepts, or custom backgrounds may involve extra charges.
✦ Payments are accepted via PayPal or Wise only.
✦ A 50% non-refundable deposit is required before I begin your commission.
✦ The remaining 50% must be paid once the piece reaches approximately 75% completion, as a safety measure.
✦ Delivery timelines must be discussed and agreed upon before any payment is made.
✦ All commissions are for personal use unless a commercial license is purchased.
✦ During the work-in-progress stage, large PSD edits (like changes to hair, pose, clothing, etc.) may incur an additional fee depending on the scale of the request.✦ COMMISSION PROCESS ✦
✦ Please prepare a character reference: this can be a description, visual reference, or a character sheet.
✦ You are entitled to two revisions during the process. Be sure to clearly list all the changes you want made.
✦ Any PSD-level edits during the WIP phase count as revisions.
✦ I work on a limited number of commissions at a time to ensure quality.
✦ Finished artworks are likely to be shared on my social media and portfolio unless you opt for a privacy add-on.✦ TURNAROUND TIME & DEADLINES ✦
✦ If you book a commission slot labeled “June”, your artwork will begin in June, regardless of when you paid.
✦ The remaining 50% of your payment must be made at the 75% progress mark. Only after that will the final piece be completed and delivered in high resolution without watermark.
✦ My standard turnaround time ranges between 1 to 6 months, depending on complexity.
✦ Delays may happen due to health or personal matters, but I’ll always update you directly if this occurs.
✦ I do not work on weekends to avoid burnout.
✦ Commissions do not include rush delivery unless this was explicitly discussed and a rush fee was agreed upon beforehand.
✦ Deadlines under 1 week will not be accepted.
✦ I’ll always do my best to communicate if there are any unexpected delays on my end — updates may be sent privately or posted publicly.
✦ ARTIST RIGHTS ✦
✦ I retain full rights to share my work online, including on my website and social medias.
✦ I may stream the commission process on platforms like Twitch or YouTube.
✦ I reserve the right to decline any request that I’m uncomfortable with or that requires copying another artist’s style.
✦ I am not liable for misunderstandings if the client does not read the Terms & Conditions in full.✦ CLIENT RIGHTS & LIMITATIONS ✦
✦ You may use the commissioned piece for personal streaming, content creation, and monetized videos.
✦ Proper credit as "Moon (Illustrator)" is mandatory and should be visible on platforms like Twitter, your website, or your channel.
✦ You may request small edits (like color adjustments) to the final image. Major revisions or redraws require extra payment.
✦ You’re welcome to suggest specific poses, expressions, or other creative input — I’ll do my best to reflect them in the artwork.
✦ Privacy requests (asking me not to share the artwork publicly) are only honored if a privacy fee is paid.
✦ PSD files cannot be distributed, reused, or repurposed for other personal or commercial projects.
✦ The commission cannot be used for NFTs, crypto projects, or any AI-related purpose.
✦ Removing or altering my watermark is strictly forbidden.✦ WAITLIST POLICY ✦
✦ To secure a place in the queue, a 50% upfront payment is required. Without it, your spot will not be held.
✦ You may cancel your reservation, but advance payments are non-refundable. Cancellations must be submitted at least 30 days before your scheduled start date.
✦ If you need to reschedule your commission, requests must be made with at least 30 days' notice and are subject to my availability.
• Rescheduling may involve extra fees depending on the situation.✦ REFUNDS & CHARGEBACKS ✦
✦ I do not offer refunds once the initial deposit is made. Please be sure you're ready to commit before booking.
✦ Any chargeback filed against me will result in immediate cancellation of your rights to the artwork. You will also be blacklisted from future commissions and I will notify fellow artists about the situation.